おすまいのかたの障害に関するさまざまな相談に応じ、支援を行います

障害福祉サービス、障害児支援サービスのご相談は、おすまいの市町村にお問い合わせください

和歌山市福祉事務所　障害者支援課

〒640-851　和歌山市七番ちょう23　和歌山市役所内

tel073-435-1060　fax073-431-2840

海南市福祉事務所　社会福祉課

〒642-8501　海南市南赤坂11　海南市役所内

tel073-483-8602　fax073-483-8429

橋本市福祉事務所　福祉課

〒648-0072　橋本市とうげ1の3の1　橋本市保健福祉センター内

tel0736-33-3708　fax0736-32-2515

ありだし福祉事務所　福祉課

〒649-0392　ありだしみのしま50　ありだ市役所内

tel0737-83-1111　fax0737-83-6205

御坊市福祉事務所　健康福祉課

〒644-8686　御坊市その350　御坊市役所内

tel0738-23-5645　fax0738-52-5108

田辺市福祉事務所　やすらぎ対策課

〒646-8545　田辺市東山一丁目5の1　田辺市役所内

tel0739-26-4902　fax0739-25-3994

新宮市福祉事務所　福祉課

〒647-8555　新宮市かすが1の1　新宮市役所内

tel0735-23-3333　fax0735-21-5231

紀の川市福祉事務所　障害福祉課

〒649-6492　紀の川市にしおおい338　紀の川市役所内

tel0736-77-2511　fax0736-79-3926

岩出市福祉事務所　社会福祉課

〒649-6292　岩出市西野209　岩出市役所内

tel0736-62-2141　fax0736-61-1632

きみの町　保健福祉課

〒640-1121　海草郡きみのちょうしもささ1408の4

tel073-489-9960　fax073-489-6655

かつらぎ町　住民福祉課

〒649-7192　いと郡かつらぎ町ちょうの町2160

tel0736-22-0300　fax0736-22-6432

九度山町　福祉課

〒648-0198　伊都郡九度山町くどやま1190

tel0736-54-2019　fax0736-54-2022

こうや町　介護福祉課

〒648－0281　いと郡こうや町こうやさん636

tel0736-56-2933　fax0736-56-4745

湯浅町　福祉課

〒643－0002　有田郡湯浅町青木668の1

tel0737-64-1120　fax0737-65-3006

広川ちょう　保健福祉課

〒643-0071　有田郡広川ちょうひろ1500

tel0737-23-7724　fax0737-64-1565

ありだがわちょう　やすらぎ福祉課

〒643-0153　有田郡ありだがわちょうおおあざなかいばら136の2

tel0737-22-4501　fax0737-32-3575

美浜町　子育て健康推進課

〒644-0044　ひだかぐん美浜町和田1138の278

tel0738-23-4905　fax0738-23-3523

日高町　子育て福祉健康課

〒649-1213　日高郡日高町たいえ626

tel0738-63-3801　fax0738-63-3846

由良町　住民福祉課

〒649-1111　ひだかぐん由良町さと1220の1

tel0738-65-0201　fax0738-65-3507

いなみちょう　住民福祉課

〒649-1534　ひだかぐんいなみちょういなみ2570

tel0738-42-1738　fax0738-42-8020

みなべちょう　住民福祉課

〒645-0002　ひだかぐんみなべちょう芝742

Tel0739-72-2161　fax0739-72-2191

ひだかがわちょう　保健福祉課

〒649-1324　ひだかぐんひだかがわちょうはぶ160

tel0738-22-9041　fax0738-32-7266

白浜町  民生課

〒649-2211　にしむろ郡白浜町1600

tel0739-43-5702　fax0739-43-5225

上富田町　福祉課

〒649-2192　にしむろ郡上富田町あっそ763

tel0739-34-2373　fax0739-47-4005

すさみ町　住民生活課

〒649-2621　にしむろ郡すさみ町すさみ4089

tel0739-55-4804　fax0739-55-4008

那智勝浦町　福祉課

〒649-5392　ひがしむろ郡那智勝浦町おおあざ築地7の1の1

tel0735-52-2945　fax0735-52-8635

たいじ町　住民福祉課

〒649-5171　ひがしむろ郡たいじちょうたいじ3767の1

tel0735-59-2335　fax0735-59-2801

こざがわちょう　健康福祉課

〒649-4223　ひがしむろ郡こざがわちょう川口254の1

tel0735-67-7112　fax0735-72-0172

北山村  住民福祉課

〒647-1603　ひがしむろ郡北山村大沼42

tel0735-49-2331　fax0735-49-2207

串本町　福祉課

〒649-3592　ひがしむろ郡くしもとちょうサンゴ台690の5

tel0735-62-0562　fax0735-67-7028

（3）和歌山県障害児者サポートセンター 

〒641-0014 和歌山市けみ1437の218

障害者支援課

tel073-445-7314　fax073-446-0036

障害者支援課には次の3つのかかりがあります

1　社会参加推進係

県障害者スポーツの振興に関すること

2　身体障害者支援係

身体障害者手帳の障害認定及び交付に関すること

身体障害者に係る相談

3　知的障害者支援係

知的障害者に係る相談

療育手帳の判定及び交付に関すること

高次脳機能障害支援拠点機関

tel073-441-7070　fax073-446-0036

高次脳機能障害者やその家族及び関係機関からの医療サービス、福祉サービス、就労、障害者手帳取得、社会保障に関する様々な相談

関係機関職員への研修や、県民に対する普及啓発

（4）和歌山県DV相談支援センター

〒641-0014 和歌山市けみ1437の218

相談支援課

tel073-445-0793　 fax073-447-1587

女性が抱えている様々な問題や悩みについての相談対応、必要な支援

配偶者やパートナーからの暴力や離婚問題、ストーカー被害等の相談対応

【発達障害に関する相談窓口】

（6）和歌山県発達障害者支援センター　ポラリス

〒640-8273　和歌山市あおいちょう3番25号

自閉症、アスぺルガー症候群、その他の広汎性発達障害、学習障害（ＬＤ）、注意欠陥・多動性障害(ＡＤＨＤ)などの発達障害児者に関する相談支援、療育支援、就労支援などを行います。

tel073-413-3200　fax073-413-3020

メール　polaris@jtw.zap.ne.jp

受付時間

げつ・か・もく・金曜日　10時から12時　13時から16時

水曜日　13時から16時（祝日、お盆、年末年始のぞく）

【こころの健康や医療に関する相談窓口】

（7）保健所（こころの健康）

精神疾患、ひきこもり、お酒・ギャンブルなどの依存症とうの悩みについては、下記の保健所相談をご利用ください。

和歌山市保健所　保健対策課　和歌山市ふきあげ5の2の15

tel073-488-5117　fax073-431-9980

海南保健所　海南市おおのなか939

tel073-482-0600　fax073-482-3786

岩出保健所　岩出市たかつか209

tel0736-61-0047　fax0736-62-8720

橋本保健所　橋本市こうやぐちちょうなごそ927

tel0736-42-3210　fax0736-42-0886

湯浅保健所　有田郡湯浅町湯浅2355の1

tel0737-63-4111　fax0737-64-1290

御坊保健所　御坊市ゆかわちょうたから859の2

tel0738-22-3481　fax0738-23-3004

田辺保健所　田辺市朝日がおか23の1

tel0739-26-7952　fax0739-26-7933

新宮保健所　新宮市緑がおか2の4の8

tel0735-21-9629　fax0735-21-9639

新宮保健所　串本支所

ひがしむろ郡串本町にしむかい193

tel0735-72-0525　fax0735-72-2739

（8）和歌山県精神保健福祉センター

〒640-8319　和歌山市てびら2の1の2　県民交流プラザ和歌山ビッグ愛　2階

県民のこころの健康の保持推進と、精神障害のある人の社会復帰・社会参加促進をはかるため、精神保健福祉に関する様々な業務を行っています。

業務内容

こころの健康についての来所相談 （事前予約が必要）

精神障害者保健福祉手帳の判定・交付

自立支援医療 （精神通院）公費負担の判定・交付

tel073-435-5194　fax073-435-5193

受付時間　月曜日から金曜日　9時から17時45分（祝日・年末年始除く）

こころの健康に関する相談は下記ダイヤルやラインもご利用ください

こころの電話　tel073-435-5192

受付時間　月曜日から金曜日　9時30分から12時　13時から16時　祝日・年末年始除く

精神疾患、アルコール問題、依存症、ひきこもり等、こころの健康とうに関しての相談をおうけします。

はあとライン　tel0570-064-556

受付時間　24時間　365日対応

生きづらさを感じておられるかたや、大切な人を自死で亡くされたかたの相談をおうけします。

いのちのセーフティラインわかやま　県公式LINE

受付時間　月曜日から金曜日　9時から17時45分　祝日・年末年始除く

生きづらさを感じておられるかたや、大切な人を自死で亡くされたかたの相談をおうけします。

ぺージ左下あたりのコードをスマホとうで開くと、LINE友達登録ができます。

相談内容の確認は受付時間内となりますので、お返事が後日になることがあります。

【障害者虐待に関する相談窓口】

（12）障害者虐待に関する相談

障害者虐待の防止、障害者の養護者に対する支援とうに関する法律（障害者虐待防止法）では、障害者に対する虐待の防止と早期対応のため、虐待を受けたと思われる障害者を発見した人は、速やかに通報することが義務として定められています。

通報・届出先

すべての障害者虐待の通報・届出、障害者虐待に関する相談

お住まいの市町村障害者虐待防止センター

使用者による障害者虐待の通報・届出

和歌山県障害者権利擁護センター（県庁　障害福祉課内）

tel073-432-5557  fax073-432-5567）

対応時間：平日、午前9時から午後5時45分

虐待の分類

1　養護者による虐待（家庭内）

障害者の生活の世話や金銭の管理などをしている家族や親族、同居する人による虐待

2　障害者福祉施設従事者などによる虐待（施設内）

障害者福祉施設や障害福祉サービス事業所で働いている職員による虐待

3　使用者による虐待

障害者を雇っている事業主などによる虐待

(13) 精神科病院内における障害者虐待に関する相談

精神保健及び精神障害者福祉に関する法律（精神保健福祉法）の改正により、令和6年4月1日から、精神科病院における業務従事者による障害者虐待をうけたと思われる精神障害者を発見した人は、速やかに通報することが義務として定められました。

虐待の定義については、障害者虐待防止法に定められているもののほか、精神障害者を衰弱させるような著しい減食や長時間の放置、た入院者からの暴力とう行為の放置そのたの業務従事者としての業務を著しく怠ることも虐待と定義しています。

通報・届出先

和歌山県庁こころの健康推進課

tel073-441-2641　fax073-432-5567　メール e0414001@pref.wakayama.lg.jp

対応時間　平日、午前9時から午後5時45分

【各種障害福祉に関する相談窓口】

（14）在宅リハビリテーションに関する相談窓口

在宅の重症心身障害児者、身体障害児者、知的障害児者、精神障害児者、発達障害児者の方々の相談を受け付けます

各施設の職員等で編成された専門チームが、ご家庭や地域を訪問し、リハビリ等に関する相談・支援を行います

支援施設

海草福祉圏域　療育センターあおい

海南市ふのお438　tel073-483-0454　fax073-483-0474

ありだ福祉圏域　ありだ地域生活支援センター　つくし

ありだ郡ありだがわ町くまい759の1　tel0737-52-6161　fax0737-52-8568

日高福祉圏域　日高サポートセンター　ゆめ

日高郡由良町ふけい130　tel0738-65-3332　fax0738-65-3311

にしむろ福祉圏域　田辺・にしむろ障害児者支援センター　リーフ

田辺市朝日がおか19の9　tel0739-25-5161　fax0739-34-2600

ひがしむろ福祉圏域　障害児者相談センターゆず

新宮市佐野3丁目12の26　tel0735-31-8370　fax0735-31-8371

上記以外の地域　和歌山県庁障害福祉課

和歌山市こまつばらどおり一丁目1番地　tel073-441-2533　fax073-432-5567

（15）和歌山県点字図書館

〒640-8319　和歌山市てびら2丁目1番2号　県民交流プラザ和歌山ビッグ愛5階

業務内容

点字刊行物等の製作・貸出

点訳奉仕員、音訳奉仕員の養成

視覚障害者日常生活、社会生活訓練

視覚障害者IT講習会

日常生活等の相談業務

tel073-488-5721　fax073-488-5731

開館時間　がつ、か、もく、きん、土曜日　9時から17時45分　すい・日曜日・祝日は休館

（16）和歌山県聴覚障害者情報センター

〒640-8319　和歌山市てびら2丁目1番2号　県民交流プラザ和歌山ビッグ愛6階

業務内容

字幕や手話入りDVDの製作・貸出

手話通訳者・要約筆記者の養成及び派遣

聴覚障害者向けの各種講座

日常生活等の相談支援

tel073-421-6311　fax073-421-6411

開館時間　がつ、か、もく、きん、土曜日　9時から17時45分　すい・日曜日・祝日は休館

(17)きのくにアイねっと（和歌山県視覚障害者支援ネットワーク）

業務内容

見えにくい、見えないことでお悩みのかたに対し、見えにくさで悩んでいるかたをサポートする団体等を紹介します。

tel073-461-0322　きのくにアイねっと事務局　和歌山盲学校内

受付時間　平日、9時から17時（祝日・年末年始除く）

（18）障害者就業・生活支援センター

業務内容

就業及びそれに伴う日常生活上の支援を必要とする障害のあるかたに対し、センター窓口での相談や職場・家庭訪問とうを実施します。

一般企業で働きたい障害のあるかたや、障害のあるかたの雇用に取り組んでいる、これから取り組みたい企業への相談・支援を行っています。

和歌山市圏域、障害者就業・生活支援センター　つれもて

〒640-8331　和歌山市みその町5の5の3

tel073-427-3221　fax073-427-3307

海草圏域、海草圏域障害者就業・生活支援センター　るーと

〒642-0032　海南市なたか449

tel073-483-5152　fax073-483-5159

なが圏域、岩出紀の川障害者就業・生活支援センター　フロンティア

〒649-6226　岩出市東坂本6の1

tel0736-61-6300　fax0736-61-6301

いと圏域、いと障害者就業・生活支援センター

〒648-0072　橋本市とうげ1の3の1　橋本市保健福祉センター

tel0736-33-1913　fax0736-33-1914

ありだ・日高圏域、紀中障害者就業・生活支援センター　わーくねっと

〒644-0013御坊市ゆかわちょう丸山478の1

tel0738-23-1955　fax0738-32-7052

にしむろ圏域、きなん障害者就業・生活支援センター　アンカー

〒646-0061　田辺市うえのやま2の23の52

tel0739-26-8830　fax0739-26-8840

ひがしむろ圏域、ひがしむろ圏域障害者就業・生活支援センター　あーち

〒647-0041　新宮市のだ1の8

tel0735-21-7113　fax0735-21-7107

（19）障害を理由とした差別等に関する相談

障害があることで障害のないかたとは違う扱いを受けたり、自分の障害にあった必要な配慮が受けられず困ったりした場合などは、県又は市町村の窓口にご相談ください。

相談窓口

各市町村福祉担当課　2ページから3ページ参照

県庁障害福祉課　計画調整班　tel073-441-2532　fax073-432-5567

メール e0404001@pref.wakayama.lg.jp

「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律（障害者者差別解消法）」では、行政機関や事業所は、障害のあるかたへの「不当な差別的取扱い」の禁止と、「合理的配慮」を提供することが求められています。

なお、この法律に定める障害者とは、障害者手帳を所持する人だけでなく、身体障害のある人、知的障害のある人、精神障害のある人（発達障害や高次脳機能障害のある人も含まれます。）、その他の心や体のはたらきに障害（難病に起因する障害も含まれます。）がある人で、障害や社会の中にある障壁（バリア）によって、日常生活や社会生活に相当な制限を受けている人すべてが対象です。（障害児も含まれます。）

行政、民間事業者は、障害者に対する不当な差別的取り扱いが禁止されています。

また、行政、民間事業者は、障害者に対し合理的配慮を行わなければなりません。

障害者差別解消法の改正により、令和6年4月1日から民間事業者による障害のあるかたへの合理的配慮の提供についても法的義務になりました。

不当な差別的取り扱いとは

障害のあるかたに対して、正当な理由なく、障害を理由として、サービスの提供を拒否することや、サービスの提供に当たって場所や時間帯などを制限すること、障害のないかたには付けない条件を付けることなどです。

合理的配慮の提供とは

障害のないかたと同等の機会を確保するために、障害のあるかたからの社会的障壁の除去についての意思の表明に応じて行うサービス等の変更や調節で、過重な負担を伴わないもの。

（20）和歌山県社会福祉協議会

〒640-8545　和歌山市てびら2丁目1の2　県民交流プラザ和歌山ビッグ愛7階

福祉サービスに関する苦情相談（和歌山県福祉サービス運営適正化委員会）

福祉サービスについての苦情・悩み・意見等を受け付け、解決に向けた支援を行います。相談内容に応じて、助言、事情調査、話し合いの場の設定、あっせん等を行います。虐待や重大な法律違反行為については県知事に通知します。

tel073-435-5527　fax073-435-5584

メール kujou@wakayamakenshakyo.or.jp

福祉サービス利用援助相談（和歌山県地域福祉権利擁護センター）

高齢者・知的障害者・精神障害者等、判断能力が不十分なために生活に不安のあるかたの相談を受け付け、福祉サービスの利用援助・日常生活の手続き援助・日常的金銭管理・大切な書類等の預かりを行うことにより、自立した地域生活が送れるよう支援します

tel073-435-5248　fax073-435-5221

メール kenri@wakayamakenshakyo.or.jp

成年後見制度にかかる相談（和歌山県成年後見支援センター）

判断能力が十分でないかたが、住み慣れた地域で安心して暮らせるように、成年後見制度のお手伝いをします。

tel073-435-5248　fax073-435-5221

メール kenri@wakayamakenshakyo.or.jp

受付時間はすべて、月曜日から金曜日、9時から17時（祝日・年末年始除く）

来所相談を希望される場合は、事前に連絡をお願いします。

福祉サービス利用援助相談及び成年後見制度にかかる相談については、お住まいの市町村社会福祉協議会においても受け付けています。

（21）障害者スポーツ・障害者芸術文化活動に関する窓口

和歌山県障害者スポーツ協会

県内に在住する身体障害者・知的障害者のスポーツ・レクリエーション活動の振興を図るとともに、スポーツ活動を通じ、障害者の社会参加を促進することを目的としています。

〒641-0014　和歌山県和歌山市けみ1437の218

和歌山県障害児者サポートセンター内

tel073-445-7314　fax073-446-0036

メール wssk@nike.eonet.ne.jp

障害者スポーツとは？

障害者スポーツとは、障害があってもスポーツ活動ができるよう、障害やその程度に応じて競技ルールや実施方法、また用具等を用いて障害を補う等の工夫がされたスポーツのことです。

県障害者スポーツ協会では、障害のあるかたを対象としたスポーツ・レクリエーション教室の開催や障害者のスポーツ活動に関する普及啓発、指導者の育成等にも取り組んでいます。

障害者芸術活動に関する窓口

県では、障害者芸術文化の普及啓発を促進しています。障害のあるかたが芸術文化にふれ、楽しみ、深めることができる社会づくりを推進しています

県庁障害福祉課　計画調整班

tel073-441-2530 fax073-432-5567

紀ららアート展

和歌山県内在住の障害のあるかたまたは障害のあるかたを含むグループから作品を募集します

作品はきほく展ときなん展およびWEB展にて展覧されます

（22）和歌山県障害児者・高齢者歯科こうくう保健センター

〒640-8319　和歌山市てびら2丁目1の2　県民交流プラザ和歌山ビッグ愛1階

一般歯科診療所では治療が困難な障害児者・高齢者のかたに、歯科診療・歯科相談等を行っています。初診時は、診断や相談のみの場合もあります。

診療時間　日曜日、木曜日

時間　10時から16時　予約受付時間　10時から16時

tel073-435-5190

（23）障害福祉に関係する相談員等

障害者相談員

障害のあるかたの身近なところで、さまざまな相談に応じています。

身体障害者相談員は身体障害のあるかたに、知的障害者相談員は知的障害のあるかたの保護者のかたに、各市町村長が委嘱します。相談員の皆さんは、同じ障害のあるかた又は障害のあるかたの家族の立場で自らの経験を生かして、障害のあるかたやその家族の相談に応じています。

なお、相談員制度の紹介、相談員の連絡先等については、最寄りの市役所・町村役場にお問い合わせください。2ページから3ページを参照

民生委員・児童委員

厚生労働大臣から委嘱された民生委員は、それぞれの地域において、住民の立場に立ち支援が必要なかたの様々な相談に応じ、助言を行い、福祉・サービスなどの情報提供を行います。また、「児童委員」を兼ねています。

（24）指定相談支援事業所

障害のあるかたの心身の状況、サービス利用の意向、家族の状況等を踏まえ、サービス等利用計画を作成します。また、市町村が委託する相談支援事業所では、障害のあるかたやその家族等からの相談に応じ、必要な情報提供や権利擁護のために必要な援助を行います。

事業所一覧は、59ページから68ページを参照