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不当な差別的取扱い

障害のある人に対して、正当な理由なく、障害を理由として差別すること
（具体例）

●窓口での対応や入店を拒む

●付き添いの人にだけ話しかける　など

合理的配慮

障害のある人から何らかの配慮を求められた場合、負担になりすぎない範囲で必要な配慮をすること
（具体例）

●本人の意思を十分に確認しながら書類の記入やタッチパネルの操作などを代行する

●段差がある場合にスロープなどを使って補助する　など

地域のなかで、障害を理由とする差別をなくし、障害のあるなしで分け隔てられることのない暮らしができるよう、県民の皆さんの理解と協力が必要です。

身体障害者補助犬とは、目や耳、手足などが不自由な人をサポートするために訓練された「盲導犬」「聴導犬」「介助犬」のことです。

ハーネスや胴囲などに「補助犬」を示す表示をつけ、公共交通機関のほか、ホテル、飲食店やスーパーなどにも同伴します。施設側には、法律に基づき受け入れる義務があります。

補助犬は、障害のある人が社会参加をするための大切なパートナーです。補助犬と街で出会ったら気を引く行為は避け、温かく見守ってください。

人により、障害の程度や状態はさまざまです。外見では分からないために、周囲に理解されず困っている人もいます。

あいサポート運動は、さまざまな障害の特性、障害のある人が困っていることや必要としている配慮などを理解し、ちょっとした手助けや配慮などを実践していこうという運動です。

県では、この手助けや配慮ができる「あいサポーター」の養成と運動の趣旨を理解し、推進に取り組んでもらえる「あいサポート企業・団体」の認定に取り組んでいます。

あいサポーターは、誰でもなることができます。あいサポートの輪を広げていきましょう。あいサポーター研修の講師派遣は随時受け付けていますので、県庁障害福祉課へお問い合わせください。

内部障害や難病の人など、外見から障害などのあることが分からない人が配慮を必要としていることを示すマークです。

ヘルプマークを身に着けた人を見かけた場合は、電車・バス内で席をゆずる、困っているようであれば声をかけるなど、思いやりのある行動をお願いします。

公共施設や商業施設には、車いす使用者など車の乗り降りに広いスペースが必要な人のために、一般の駐車区画に比べて広く区画された「車いす使用者用駐車区画」や障害のある人、高齢者など移動に配慮を要する人を対象として区画された「ゆずりあい駐車区画」が施設の出入口付近に設けられています。

この区画を本当に必要としている人のために、利用の対象ではない人は停めないようにしましょう。

県では、障害のある人や移動に配慮を要する人などが駐車しやすい仕組みとして、「車いす使用者用駐車区画」や「ゆずりあい駐車区画」を利用するときに「障害者等用駐車区画利用証」を車に掲示し、本当に必要な人が区画を利用できる制度を実施しています。