知事記者会見

記者会見での発表事項等を紹介します

令和4年10月17日　知事記者会見

令和4年10月17日 記者会見室

職員のメール誤送信防止対処方針について

資料1（PDF形式 185キロバイト）
　まず、皆さんにお詫びとともに対応を申し上げないといけないのですが、最近、職員のメール誤送信が続発していて、これはいけない。先週も申し上げたのですが、どうも原因をきちんと突き止めないと、精神訓話だけではいけないという話をして、徹底的にやりましたが、少し分かりましたので、その対応策についても、ご説明を申し上げたいと思います。その前に、どんな原因があろうとも、誤送信をしてはいけないので、トップとして県民の皆さんにお詫びしたいと思います。
　そこ（資料）にありますように、普通のメール、旧来のメールですが、ToとBccとCcがありますが、その違いを理解していない若手職員、年寄り職員だと思ったら逆で、若手職員がいっぱいいることが分かった。これは、何のことか分からないわけですから、（誤送信を）やってしまうことがあるので、徹底的に研修することにしました。何でかと言うと、若い人は、どちらかというと普通のメールはあまり使わず、LINEやSNSを多用している。SNSは仲間内なので、みんな仲間だからグループでポンと送ってしまって（いるので）、（メールでも）どれで送ってもいいだろうということでやってしまうという感じが、原因の全部ではないけど大きなところでした。従って、それをちゃんと教えないといけないのが、第一です。
　それで、全職員対象の緊急研修を行います。今のような話を動画で撮って、ちゃんと皆見ろというふうにします。さらに、全員にレポートを書いてもらいます。文章には書いていませんが、レポートを書いて思うことを言っても、適当なことを書いて終わりになる可能性があるので、あなたは、たくさんの人に対する一斉送信を、文書も含めて何をやっていますか、自分がやっていることを全部書きなさい、ということをしようと思います。そうすると、ああそうか、私がやっているこれでこういうことを言われているのか、ということが分かるので、そういうことをしようかというふうに思っています。
　それから、現行システムをちょっといじくって、誤送信がされにくくしようというふうに思っています。令和4年度のところに書いていますが、システムの対応でメール送信の遅延機能追加。これは、今、送信ボタンをピュッと押すと、プッと行ってしまうのですが、少し時間が後で行く。できればそこに何か噛ませたいのですが、そうすると全体でものすごい改修になるので、それは後年度に譲ることにして、パソコン起動時に、メールを送る時は慎重に注意してやって（ください）という注意事項が出るようにする。
　とりあえずその二つをやって、今申し上げましたように、以降、いろいろ変えていこうということです。
　強制BCC機能の導入を検討というのは、グループがあっても、最終的にはこの人に本当に送るのですか、いいですかと、極端なことを言うとレスポンスが出てきて、いいですとなると、BCCで送られる。そうすると、必ずしも誰にどう送ったか、最終的には分かりにくくなるという欠点はありますが、今回のようなことはあり得ないことになる。実は、この間、財務局の人と話をしていたら、財務局はそうなっているそうです。かえって不便ですと言っていたけど、不便なのと間違いを減らすのと、どちらが大事かを考えて、不便は目をつぶって間違いをしないようにしていますと言っていました。これから、それをどのぐらいのレベルで設定したらいいのかは、情報政策課が中心になって考えて、次の改修の時にそれを全部導入するようにしたいと思っています。
　いずれにしても、どんなシステムでも、注意をすればちゃんと運用できるはずなので、職員の心構え半分、システムと知識が半分ということで、間違いをしでかさないようにしたいと思います。

令和4年度和歌山県ジュニア文化表彰について

資料2（PDF形式 291キロバイト）
　二つ目は、和歌山県ジュニア文化表彰です。昨年行いました、紀の国わかやま文化祭のレジェンドとして、きのくに文化月間を作りましたが、その文化月間の重要な行事として、ジュニア文化表彰をすることになりました。審査員がいろいろ慎重に審査して、次のような方々を表彰します。なお、この間の（開催された）きのくに音楽祭は、県庁主催ではなく、民間有志の澤先生などがやってくださっていますが、そこで、柴田陽（しばた　ひかる）さんが、弦楽器グループを背にして弾いていました。個人的なことを言おうとしましたが、止めときます。
　その次に、三つ目について、きのくに文化月間の11月12日にオープニングをしますが、そこでこの表彰もします。また、昨年度の文化奨励賞を受けた谷口賢記（たにぐち　まさのり）さんと、読売日本交響楽団がコンサートをして盛り上げてくださる。たくさん行事がありますが、それについては、パンフレットもあるし、ホームページに載っていますから、ぜひ、たくさん参加して欲しいと思っています。
　ごめんなさい。谷口賢記さんは、平成29年度（文化奨励賞）受賞です。

国重要文化財（建造物）の指定について

資料3（PDF形式 359キロバイト）
　話題事項で、もう発表されていますが、重要文化財が新たに指定されました。湯浅のお醤油でよく出てくる角長の建物一式が、重要文化財になりました。改めて、お祝いをしたいというふうに思います。

第35回全国「みどりの愛護」のつどいの開催地が和歌山県和歌山市に決定しました

産経：メールの誤送信対策についてです。これまで、個人情報管理の研修や教育を積み重ねてきていたと思いますが、メールに関しての項目は、これまでなかったのかどうか、その辺りはいかがでしょうか。

知事：なかったのでしょう。そんなものは当たり前だと、おじさんたちは思っていたのでしょう。そうしたら、あれっと思ったら何かやってしまった。何でそんなことをするのかと思ったら、馬鹿野郎と言って、以後注意しますと皆言うけど、以後注意します、二度と行わないように頑張ります、そういう精神訓話ばかりやっていると、問題は解決しなくて、太平洋戦争の時の竹槍みたいなものです。こういうのはあまりよろしくないので、どうもおかしい、こんなはずはないのにと、この間も言っていましたが、調べたら、やっぱりそういうことだというのが分かったので、それを徹底的にやるのと、ハードウェアも少し直すことで対応していきたい。もちろん、心構えも大事です。

情報政策課長：情報セキュリティ関係の研修は、新規採用の初任者研修で実施しています。

知事：右から左へ抜けるよね。そんな、不真面目なことを言ってはいけません。その恐れがあるということです。あってはいけないことです。

産経：使い慣れていない世代がいて、違いを分かっていない若手職員さんがいるという発言でしたが、短期間で続発しています。念のための確認ですが、これまで、漏えいしていたけど、自覚がなくて報告が上がっていなかったとかは、特にないですか。

知事：多分ないと思います。コラッと言われることが、結構、一般（の方）からあって、それは本人ではなく一般に県庁に来る。そうすると、何（があった）という話になり、調べたら、ああ（そういうことか）というのが、今期すでに14件（正しくは、15件）です。過去もそういうことは言われてきたと思いますが、割合、言われた後の行動統制センシティビティは、和歌山県は高いと思います。ほったらかしとか無視とかはないと思います。すぐ、僕の所に（報告が）シュッと来ますから、そんなことはないと思います。

朝日：9月に、メール誤送信の件数がすごく多かったと思いますが、知事が退任間近というところで、組織全体の緩みというか緊張感の糸が切れるというか、そういったことがあったのかなかったのか、ちょっと思ったのですが、その辺りは。

知事：さっきもご説明しましたように、この間、そんなことをしなくてもいいのではと産経新聞さんにも言われましたが、ちゃんと最後まで仕事はきちんとするということで、県庁中は、逆にピリピリしているぐらいの感じで仕事はしています。だから、親分が少しさぼり始めたので、僕たちもさぼろうということはゼロです。ただ、やっぱり不注意は起こる。道徳的には責められないが、やっぱりあってはいけないことなので、心構えと制度的な仕組みを、両方援用して対策していくのが大事です。
　皆レポートを書かないといけないから、ちょっと余計に忙しくなるかもしれません。自分が何を（情報として）出しているか。自分はルーティンとして、これだけの人たちに情報を発信する仕事を持っていますというのを全部書けと言っていますから、うわっ大変と思って忙しいかもしれないけど、それをすることによって、その時にこれ（がそう）だと分かります。これだと思っても、自分がやっていることと繋がっていなかったら、関係ないと思って惰性でやってしまって、こっちは分かっていますけどという話になっても困ります。そういうことを私は思って、指示をしています。だから、気の緩みはないと思います。

読売：任期満了も迫っていますが、レポートは、いつ頃を目途にまとめさせますか。

知事：すぐ書きます。研修が終わったらすぐ書く。

総務課長：今月末を予定しています。

知事：今月末に出せか。その日のうちに出せと言えばいいのでは。

総務課長：職員が動画を見る機会がいるので。

知事：全部まとまるのが、今月末です。念のため、さらに言っているのは、専門家でもない上司がいます。普通は送信の専門家はいないから、そういう人たちが見てフーンと思っても、あまり気づくことはないかもしれない。だから、（結果を）情報政策課長に全部持って来いといって、情報政策課とかが、どこかに穴がないかどうか、全部きちんと見る。それから、研修してみて、こいつ分かっていないのではないかということがあれば、もう一回やらないといけない。そういうことで、情報政策課と総務課が忙しくなるけど、我慢してチェックしてもらうということです。

読売：今回、意図的なものはおそらくなかったでしょうし、ほとんどはメールアドレスですが、だからこそ逆に思ったのは、知識不足は当然ですが、個人情報の取扱に対する考え方の意識であったり、他部署で起きたことをある種対岸の火事のように思う、そういう意識の欠如みたいなのはあったというふうに思われますか。

知事：それは当然です。あったことは明らかなので、それでピリピリしていたら、いろんな知識がなくても間違いはしない。こんな大事なものを送ったらどうなるかとびびっていたら、人にどうやったらいいですかと聞きます。だから、そういうことがなくて、まあこんなものだろうとピッとやるのは、情報の中身について少し軽視していたところはあると思います。従って、精神訓話だけではいけないけど、精神訓話的なものも大事です。個人情報を扱うときは、注意してやらないといけませんということも、もちろん研修の中には入っています。

共同通信：発表項目外で大変恐縮ですが、関西広域連合について関連してです。次期連合長について、何かお話できることがあったら教えていただきたい。

知事：ありません。どこかの新聞に出ていました。共同通信でしたか。

共同通信：いえ、うちではないのですが。

知事：あんなことを言えるわけがない。言えることは、12月1日の連合委員会で、広域連合委員は府県市のトップですが、我々委員の中で、互選をすることになっています。従って、12月1日に行われる広域連合委員会で決まりますが、それまでは言えません。ちなみに、広域連合委員会の私の任期は12月3日までなので、12月1日に決まった方の任期は、12月4日からスタートになります。

共同通信：あと一点、発表項目外ですが、今週19日にスペースポート紀伊周辺地域協議会の臨時総会があります。現状、まだ発射時期については明らかになっていなくて、知事がもし把握されていることがあったら、お聞きしたいのですが。

知事：僕は、嘘は言わないので、基本的にはいろいろ把握していますが、どうなるかはスペースワンから発表してもらうのが正しいでしょう。ですから、これも口を謹んでおきます。

朝日：スペースポート紀伊の関係ですが、12月中ということで、知事としては、ご自身の在任中に飛んで欲しいとか、そういう思いはありますか。

知事：あまり、個人的にどうのこうのという気持ちは無いタイプなので、早い方がいいに決まっているけど、自分の任期中でなければ嫌だとか、そういう子供みたいなことは言わない。そういう人為的なことを考えて焦ったりすると、いろいろ不都合が生ずる可能性があるので、淡々と万全を期してやってもらったらいいのではないでしょうか。
　我々は、その間、今までずっと言ってきたように、渋滞が起こらないよう、見物客をどうやって捌いていくかが一番大事な仕事になると思います。従って、それを念には念を入れて、新しい手段もさらに投入できるかもしれないとかを考えていくのは、我々の仕事でしょう。
　私の得ている情報で、経営がおかしくなったとか、何か変だとか、そんなことは一切ありません。スケジューリングが変わるか変わらないか、それはあまり問題ではない。自分の間にやってもらわないと困るなんて、そういう子供みたいなことは言わない。

日刊工業：先週、JAXAがイプシロンロケットの打ち上げに失敗しました。カイロスも、IHIエアロスペースのシステムで作られますが、この影響をどのように受け止めていますか。

知事：これは分かりません。ちょっとぞっとしました。どちらかというと、最近、JAXAの方も完璧だったし、実際にJAXAの中でいろいろ事業しているのは言われた企業であり、こっちもそうなので、個人的に言えば、ちょっとぞっとしました。従って、我々もいろいろ聞いてどうなるわけではないけど、聞いていますが、まだ分からない。仮に何か分かったとしたら、我々のところでも同じことが起こるというよりも、そう起こらないように注意をする、或いはちょっと直すとか修正するとか、そういうことが期待できます。だから、むしろ、原因を徹底的に究明して、早く対策を考えてもらったら、それでいいのではないかと思います。

関連ファイル

• 資料1 (ＰＤＦ形式 185キロバイト)
• 資料2 (ＰＤＦ形式 291キロバイト)
• 資料3 (ＰＤＦ形式 359キロバイト)
• 資料4 (ＰＤＦ形式 227キロバイト)
• 資料5 (ＰＤＦ形式 197キロバイト)
• 資料6 (ＰＤＦ形式 170キロバイト)